Los clientes de VirtualHostingDigital se deben comprometer a la aceptación total de la política de uso, donde el desconocimiento de las normas no exime del cumplimiento de estas. En caso de incumplimiento de las normas de VirtualHostingDigital, la administración esta en su derecho de poder cancelar los servicios contratados, sin obligación a devolución monetaria.

1.-/ Las contraseñas de acceso a su ftp, o shell, solo deberá saberlas usted, si un usuario entra con ella, no nos responsabilizamos de los daños ocasionados. Cualquier coste por parte de su cuenta, también será cobrado. Si desea contratar un servicio especial de copia de seguridad, tan solo deberá de ponerse en contacto con la administración de VirtualHostingDigital. Con esto decir, que si usted no ha contratado servicio de copia de seguridad, no nos hacemos responsables de que usted pierda los datos alojados. Usted tiene la obligación en todo momento, de tener una copia de seguridad en su poder, por si alguna vez ocurre algo inesperado (hackers, perdida de datos, caida de servidores, etc...)

Todo cliente que necesite que le hagamos copia de seguridad de su hosting, tendrá que pedirlo como soporte extra y este tendrá un cierto coste:

- Las copias de seguridad para cada web tienen un coste de:

  • La copia de seguridad para hosting de 100 y 200 Mb de espacio, será de 20 € anuales.
  • La copia de seguridad para hosting de 300 y 500 Mb de espacio, será de 30 € anuales.
  • La copia de seguridad para hosting de 1 y 2 Gb de espacio, será de 50 € anuales.

- Todas aquellas restauraciones que se soliciten se pagarán anticipadamente.

  • Las restauraciones de hosting de 100 y 200 Mb de espacio, será de 10 €.
  • Las restauraciones de hosting de 300 y 500 Mb de espacio, será de 15 €.
  • Las restauraciones de hosting de 1 y 2 Gb de espacio, será de 20 €.

Estos precios se darán cada vez que el usuario quiera que le restauremos su base de datos.

2.-/ Quedan terminantemente prohibidos los siguientes contenidos: cracks, piratería (software ilegal), grandes cantidades de archivos de gran tamaño para downloads y utilizar el espacio web para realizar copias de seguridad (backups) de discos duros. Además de todos aquellos scripts que por sus funciones a realizar, puedan dañar al servidor y/o servicios prestados por este. En caso de hallarse alguno de estos contenidos, VirtualHostingDigital se reserva el derecho de borrarlos sin previo aviso. Ante cualquier duda, consulte con nuestra administración en administracion[arroba]virtualhostingdigital.com

3.-/ Si una cuenta de un cliente consume la mayoria de los recursos de la máquina, dicha cuenta pasará a suspensión cautelar y se avisará a su propietario para tomar las acciones que se consideren oportunas para que ambas partes puedan disponer sus propiedades, en caso de no llegar a un acuerdo, o que sea para uso fraudulento, VirtualHostingDigital cancelará los servicios prestados. Sin opción a poder reclamar por parte del cliente.

4.-/ Quedan terminantemente prohibidos todos aquellos materiales que violen los derechos de autor, y los contenidos de pornografia infantil. Siendo denunciados por VirtualHostingDigital a las autoridades competentes facilitando los datos del cliente. No se aceptaran contenidos que puedan herir la sensibilidad. VirtualHostingDigital no se responsabiliza de los contenidos que puedan poner sus clientes.

5.-/ En caso de querer ampliar su contrato por necesidades personales, envíe un e-mail a: comercial[arroba]virtualhostingdigital.com y le aconsejaremos que deberá elegir para el mejor rendimiento de su Web.

6.-/ VirtualHostingDigital se reserva el derecho de modificar estos precios, en caso de que sea necesario, sin previo aviso. Una vez contratado, los precios no variaran durante el periodo de tiempo contratado.

7.-/ Todas las páginas web diseñadas por VirtualHostingDigital, cuentan con facilidades en los hospedajes web, obteniendo el primer mes, alojamiento gratuito. El precio de las páginas web, puede variar en función del lenguaje de programación, de la complicidad y de la cantidad de links internos. Si desea información sobre nuestros planes de diseño, pongase encontacto con nuestros comerciales en: comercial[arroba]virtualhostingdigital.com

8.-/ Las actualizaciones de sus páginas webs a cargo a de VirtualHostingDigital, serán mensuales, pudiendo ser cada 15 días o semanales, según las necesidades del contratante, en caso de que un mes, no se efectue ninguna actualización será cobrado igualmente por parte de VirtualHostingDigital por motivos de mantenimiento de la Web, y preparación de siguientes actualizaciones.

9.-/ Todas las páginas albergadas en VirtualHostingDigital y sponsorizadas, estarán obligadas a poner un link en la página principal ( ejemplo: Hosted by VirtualHostingDigital.com ) Donde VirtualHostingDigital será quien se encargue de todo tipo de publicidad relacionada con estas webs sponsorizadas. Además de tener acceso a las bases de datos si estas disponen de alguna.

10.-/ La transferencia que sobrepase los GigaBytes establecidos en el plan tendrá un coste de 5€ por GigaBytes. (Esta será controlada por VirtualHostingDigital ). Así mismo si desea contratar lotes de Gb extra, el precio será el siguiente:

  • Lote de 5 Gb de transferencia extra   ->   20 € anuales.
  • Lote de 10 Gb de transferencia extra ->   30 € anuales.
  • Lote de 20 Gb de transferencia extra ->   50 € anuales.
  • Lote de 50 Gb de transferencia extra -> 100 € anuales.

11.-/ Para disponer de un espacio web, con contenidos especiales para adultos, deberá ponerse en contacto con administracion[arroba]virtualhostingdigital.com y solicitarlo.

12.-/ Una vez contratado nuestros servicios por un plazo de tiempo, el cliente podrá darse de baja cuando lo desee. VirtualHostingDigital, devolverá el importe entregado, en caso de que no podamos ofrecerle el servicio contratado o no hayan pasado los 30 días de prueba.

13.-/ Si durante el periodo de contratación desea poder ampliar los servicios ofrecidos, envíenos un e-mail a comercial[arroba]virtualhostingdigital.com indicando lo que desee ampliar, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, deberá abonar una cuota mensual o anual por la ampliación.

14.-/ Toda la información, codigo fuente, imagenes, nombre y demás relacionado con VirtualHostingDigital, es propiedad intelectual de VirtualHostingDigital, cualquier reproducción parcial o total será avisada a las autoridades competentes.

15.-/ Los datos personales facilitados por el usuario en este formulario serán objeto de tratamiento automatizado de acuerdo con la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de los Datos Personales de Carácter Personal (L.O.R.T.A.D.), lo cual permitirá a VirtualHostingDigital mejorar la relación cliente/proveedor. VirtualHostingDigital usará los datos con fines de mejorar la comunicación entre el cliente y VirtualHostingDigital. Para cualquier duda sobre el uso, fines y consecuencias del tratamiento de su datos, puede consultarnos en la siguiente dirección electrónica: administracion[arroba]virtualhostingdigital.com

16.-/ Los pagos se efectuaran según la fecha de inicio del servicio prestado, asi como el periodo de contratación, el retraso de los pagos, conllevará a la cancelación automática de todos los servicios contratados. El pago se hará ingresando en cuenta bancaria o bien mediante trasferencia en un plazo no superior a 5 dias naturales despúes de la fecha limite, donde deberá figurar el nombre del dominio o titular de la cuenta como concepto de ingreso. VirtualHostingDigital no se responsabiliza de los daños, o datos causados por la suspensión o cancelación de cuentas por inpagos, sin posibilidad de reclamación por parte del cliente.

17.-/ Una vez cobrado, VirtualHostingDigital no devolverá el importe entregado por el cliente en caso que decida no disponer de nuestros servicios una vez transcurridos 30 días desde la contratación del mismo.

18.-/ VirtualHostingDigital dispone de servicio de atención técnica mediante e-mail, soporte[arroba]virtualhostingdigital.com , el cual se recibirá respuesta en plazos no superiores a 12 horas o bien mediante tiempo real, en el canal #VirtualHostingDigital de irc-hispano.org

19.-/ Si desea que VirtualHostingDigital le administre sus cuentas de cliente, el servicio tendrá un coste adicional de 5 al mes, en caso de ser una cuenta reseller, la administración de esta, sera de 15 mensuales. En caso de no disponer de este servicio, VirtualHostingDigital no esta obligado a resolver las dudas que no esten relacionadas con un fallo del servicio por parte de VirtualHostingDigital

20.-/ VirtualHostingDigital no se hará responsable por cualquier fallo en cualquiera de sus servicios ocasionado por motivos cuya responsabilidad no recaiga directamente en VirtualHostingDigital:

Si tiene alguna duda sobre la normativa, le rogamos se ponga en contacto con nosotros en administracion[arroba]virtualhostingdigital.com